インスタ集客成功のカギとは!? 超簡単5ステップで解説！！

SNSを活用した集客戦略を社内で議論している店舗やECサイトを運営する企業は少なくありません。その中でもInstagramは、20代から30代の女性ユーザーに人気が高く、画像や動画による投稿が可能なため、視覚的なアプローチに適しています。

特に美容、健康、住宅、料理などの分野では、視覚的な訴求力が重要であるため、Instagramを活用することで効果的な集客が期待できます。

本記事では、Instagramを用いた集客の利点や成功のポイント、そして始め方について詳しく説明します。

Instagramを利用した店舗やECサイトへの集客を検討中のマーケティング担当者の皆様は、ぜひ最後まで読んでいただければと思います。

インスタを使った集客とは？？

Instagramは、月間アクティブユーザー数が4,000万人を超える、画像や動画の共有に特化したSNSです。

このSNSは、特に20代から30代の女性ユーザーに人気が高く、ファッション、美容、レジャー、グルメなどの分野に興味を持つユーザーが多数存在します。

Instagramと言えば、「インスタ映え」という言葉から連想される画像投稿が有名ですが、それ以外にも「リール」と呼ばれるショート動画の投稿機能や、「ストーリーズ」という情報発信やアンケートを行える機能など、多様な機能が利用可能です。

店舗やサービス、商品の魅力を画像や動画で効果的に伝えることができるため、Instagramは認知度の向上、ファンの獲得、集客などに非常に有効なSNSと言えます。

さらに、投稿へのコメントやダイレクトメッセージを通じてユーザーとのコミュニケーションを図ることで、ユーザーに親近感を持ってもらいやすく、心理的な距離を縮めることが可能です。

他のSNSとインスタとの違い

SNS間の違いを比較することで、Instagramが集客に適している理由がわかります。

Instagramとその他の4つのSNSは、
ユーザー数、ユーザー層、特徴、活用方法など、
様々な点で異なっています。

SNS名	月間アクティブユーザー数	ユーザー属性	主な特徴と活用方法
インスタグラム	4,000万人	– 全年代で女性ユーザーが多数を占める – 最も多いユーザー層は20代	– 画像や動画の投稿を中心とするプラットフォーム – ハッシュタグやおすすめ投稿からの流入が多い – 拡散力はやや低め – 商品のプロモーションに適している
ツイッター	4,500万人	– 全年代で男性ユーザーがわずかに多い – 最も多いユーザー層は20代	– リアルタイムな情報共有に適している – 拡散力が高い – 短文と限定された画像での簡潔な発信が求められる – トレンドやニュース関連の発信に適している
フェイスブック	2,600万人	– 20～30代は女性ユーザーが多いが、40代以降は男性ユーザーが多い – 最も多いユーザー層は40代	– 実名制のコミュニケーションプラットフォーム – 現実の知り合いとのつながりが中心 – 拡散力は低い – 企業のニュースやキャンペーンなど、ビジネスシーンでの活用に適している
ユーチューブ	6,500万人	– 20代を除く全年代で男性ユーザーが多い – 最も多いユーザー層は20代	– 動画共有プラットフォーム – 他のSNSとの連携により拡散力を高められる – 画像やテキストでは説明が難しい内容の発信に適している
ティックトック	950万人	– 全年代で男性ユーザーが多い – 最も多いユーザー層は10代	– ショート動画共有プラットフォーム – 情報の拡散スピードが速い – 拡散力が高い – トレンド性の高い商品訴求に適している

インスタ集客が効果的である理由8つ

Instagramを活用した集客には、どのような利点があるのでしょうか。

以下の8つの点が、Instagramを用いた集客の主なメリットとして挙げられます。
・始めるのにコストがかからない
・日本のアクティブユーザーは4000万人ほど
・フォロワーとの接点が強い
・視覚的な表現に非常に長けている
・購入や予約などの購買行動につながりやすい
・ファンを作りやすい
・ショップナウ機能を使えばECとの連携も可能
・自然な形でターゲットユーザーに見てもらえる

下にそれぞれ解説していきます！

1. 始めるのにコストがかからない

インスタグラムは無料で利用できるため、コストをかけずに集客を始められます。
アカウント作成から投稿、フォロワーとのやり取りまで、全ての機能を無料で使用できるのは大きなメリットです。

広告費用をかけずとも、質の高い投稿を継続的に行うことで、自然とフォロワーを増やすことができるでしょう。
初期投資が少なく済むため、小規模なビジネスでも気軽に始められます。

2. 日本のアクティブユーザーは4000万人ほど

日本におけるインスタグラムのアクティブユーザー数は約4000万人と言われています。10代から50代以上まで、
幅広い年齢層に利用されているのが特徴です。

特に、若年層の利用率が高く、10代、20代ではその半数以上がインスタグラムを利用しているという
データもあります。
自社のターゲット層にもリーチしやすく、効果的な集客が期待できるプラットフォームと言えるでしょう。

3. フォロワーとの接点が強い

インスタグラムでは、フォロワーとダイレクトにコミュニケーションを取ることができます。
投稿に対するコメントやダイレクトメッセージを通して、フォロワーとのやり取りを行い、
信頼関係を構築することが可能です。

また、ストーリーズ機能を使えば、より気軽にフォロワーとの交流を深められます。
こうした直接的なコミュニケーションを通して、フォロワーとの接点を強化し、
ファンを獲得していくことができるでしょう。

4. 視覚的な表現に非常に長けている

インスタグラムは写真や動画を投稿するプラットフォームです。サービスや商品の魅力を視覚的に訴求することで、
ユーザーの興味を引き付けやすくなります。高品質な写真や動画を使って、
商品の特徴や使用シーンを効果的に伝えることができます。

また、インフルエンサーとのコラボレーションを通して、より説得力のある情報発信も可能です。
視覚に訴えかける投稿を行うことで、サービスや商品の認知度を高め、集客につなげていくことができるでしょう。

5. 購入や予約などの購買行動につながりやすい

インスタグラムの投稿から直接購入や予約へと誘導することができます。
ショッピング機能を活用することで、商品情報をタグ付けし、ユーザーを商品ページに誘導することが可能です。
また、予約ボタンを設置することで、サービスの予約をスムーズに行えます。

こうした機能を駆使することで、ユーザーの行動を促進し、売上アップにつなげることができるでしょう。
インスタグラムを起点として、購入や予約といったコンバージョンを促進できる点は大きなメリットと言えます。

6. ファンを作りやすい

インスタグラムを通して、自社のファンを作りやすくなります。
魅力的な投稿を継続的に行うことで、フォロワーとの絆を深め、ロイヤルカスタマーを獲得できるでしょう。
また、ユーザー参加型のキャンペーンを実施することで、エンゲージメントを高め、
ファン化を促進することも可能です。インスタグラムは、ビジュアルを中心としたコミュニケーションが
主体となるため、ブランドの世界観を表現しやすく、ファンの心を掴みやすいプラットフォームと言えます。

7. ショップナウ機能を使えばECとの連携も可能

インスタグラムのショップナウ機能を活用すれば、ECサイトとの連携も可能です。
ユーザーは、インスタグラム上で商品を閲覧し、そのままECサイトでの購入へと進むことができます。

商品情報をスムーズにECサイトに移行でき、購入までの流れをシームレスにすることで、
売上アップにつなげられるでしょう。
インスタグラムとECサイトを効果的に連携させることで、ユーザーの購買体験を最適化できます。

8. 自然な形でターゲットユーザーに見てもらえる

インスタグラムでは、ハッシュタグや発見タブ機能により、
自然な形でターゲットユーザーに投稿を見てもらうことができます。

興味関心の高いハッシュタグを付けることで、その分野に関心を持つユーザーに投稿を見てもらえる可能性が
高まります。

また、ロケーション機能を使えば、特定の地域をターゲットにしたアプローチも可能です。
広告とは異なり、ユーザーが能動的に情報を探しに来てくれるため、好意的に受け止められやすいのも
魅力の一つです。自然な形でターゲットユーザーにリーチできる点は、
インスタグラムならではの強みと言えるでしょう。

超簡単 インスタ集客の始め方 – 5ステップ

インスタグラムを活用した集客は、今やビジネスに欠かせない手法の一つとなっています。
しかし、初めての方にとっては、何から始めればいいのか分からないという方も多いのではないでしょうか。
ここでは、超簡単なインスタ集客の始め方を5つのステップで解説します。

訴求する商品・サービスの決定

まず始めに、インスタグラムで訴求する商品やサービスを決定しましょう。
自社の強みや特徴を活かした商品・サービスを選ぶことが重要です。
ターゲットとなる顧客層を明確にし、どのような価値を提供できるかを考えましょう。

導線設計

次に、インスタグラムから商品・サービスの購入や予約につなげる導線を設計します。
商品ページやサービス予約ページへのリンクを用意し、ユーザーが簡単にアクションを起こせるようにしましょう。
インスタグラムのショップ機能やリンクスタンプを活用することで、スムーズな導線を構築できます。

アカウントコンセプトの作成

インスタグラムのアカウントコンセプトを作成します。
ターゲット顧客層に響くようなテーマやトーンを設定し、一貫性のある投稿を心がけましょう。

ビジュアルのテイストを統一することで、ブランドイメージを確立することができます。
フォロワーとの対話を大切にし、親しみやすいアカウント作りを目指しましょう。

プロアカウントを作成する(無料)

インスタグラムのプロアカウントを作成しましょう。プロアカウントは無料で作成でき、通常のアカウントよりも多くの機能が使えます。
アクセス解析ツールを使って、フォロワーの属性や投稿の効果を分析できるようになります。

プロアカウントへの切り替え方はこちら

また、広告を出稿することもできるので、集客の幅が広がります。

投稿頻度を定め継続的に発信する

最後に、投稿頻度を定め、継続的に発信することが重要です。1~2日に1投稿を目安に、コンスタントに投稿を行いましょう。投稿時間は、フォロワーのアクティブ時間に合わせると効果的です。
質の高い写真や動画を投稿し、フォロワーの興味を引き付けましょう。
定期的にフォロワーとのコミュニケーションを図り、エンゲージメントを高めていくことが大切です。

インスタ集客をする上でよく出る課題

インスタ集客始めたての頃はよく壁に直面します。
今回は、インスタ集客のコンサルも行っている弊社でよくある質問や課題とその解決法や見るべき場所を解説していきます。

アカウント立ち上げ初期の反応の薄さ

アカウントの立ち上げ（~1ヶ月程度）で良くあるのが、10~30人程度にしか見られないということです。
他のSNSならバズっているようなものでもインスタグラムでは全く発信されないことはよくあります。

インスタグラムのアルゴリズムでは初め全くリーチされません。
これを心配する人は多いですが、実際そういうものとしか言いようがないんです。

インスタグラムで多く発信され始めるのは3~4ヶ月後からです。
全く同じような質のコンテンツを発信していても徐々にリーチ数は伸びていく傾向にあります。

なので立ち上げ時期はユーザーからの評価を意識しながら根気強く継続的に発信していく必要があります。
多くの人はこの期間で挫折をしてしまうのでとても勿体無いです。

3~4ヶ月以上経っても発信が伸びない場合は、コンテンツ自体の問題なので見直す必要があります。

※2024年5月にmeta社が公式で今後は立ち上げ時期の発信をより多くの人へ拡散させるアルゴリズムに
変更する旨を発信しています。

フォロワーが伸びない

フォロワーが伸びないのにはいくつか考えられる問題があります。
まずは、フォロワーが伸びる仕組みを理解する必要があります。

フォロワーが伸びる仕組み

フォロワーが伸びる仕組みは以下の通りです。

投稿を見る→プロフィールに移動する→フォローする

一概に全てがこの流れではないですが、基本はこの形です。
そしてフォロワーが伸びないのにはこの3点で問題がないかを確認する必要があります。

まず第一に投稿からプロフィールに写っているかどうか？です。
これはインサイトを見ると確認できます。
プロフィールアクセス率と表現されたりもします。

これが低い場合は、投稿からプロフィールへ誘導する画像を一枚追加したりキャプションに誘導文を記載しましょう。

次にプロフィールに行ったユーザーがフォローしてくれない場合です。
この場合は単にプロフィールの問題となります。
名前・プロフィール文・ハイライトなどを改善する必要があります。
注意したいのは
・アカウントに一貫性はあるか？(コンセプトメイキング)
・フォローすることでユーザーにどんなメリットがあるかが伝わるか？
・ぱっと見で伝わる内容になっているか？(コピーライティング)
・配色は統一しているか？（デザイン）
このどれかに問題がある場合は、すぐに改善しましょう。

投稿作成に2時間以上かかる…

投稿作成はどうしても時間のかかってしまうものです。
毎日片手間でやっていくことは非常に難しいです。
時間がかかってやめてしまうという方もとても多いのが現状です。

ただ投稿作成時間を短くする方法は幾つかあります。
・投稿ボリュームを少なくする
・作成ツールを見直す(おすすめはCanvaかAdobe Express)
・投稿ネタ・キャプションは生成AIを活用する(おすすめは、chatGPTかClaude)

日々の作業を見直しどこを時短できるのかを一度考えて見るのも良いと思います。

まとめ

インスタグラムは、20代から30代の女性に人気のSNSで、画像や動画を使った視覚的なアプローチに適しています。
美容、健康、料理などの分野で効果的な集客が期待できます。

インスタグラム集客のメリットは、無料で始められる、幅広い年齢層にリーチできる、購買行動につなげやすいなど
多岐にわたります。
集客を始めるには、商品・サービスの決定、アカウントコンセプトの作成、継続的な発信が重要です。

集客を始めたての頃は課題に直面することもありますが、根気強く発信し続けることが大切です。
インスタグラムの特徴を理解し、適切な戦略を立てることで、効果的な集客が可能となるでしょう。

難しく考えてしまうと一歩が踏み出しづらくなるのでまずは気軽に始めてみてください🎶